Teslimat Şartları

• Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Kargo firmalarının yoğunluk durumuna göre teslimat süreleri değişiklik gösterebilir.
• Resmi tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
• Teslimat sırasında ürün paketini kontrol ederek herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

İade Şartları

• Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
• İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• Kullanıcı hatası sonucu zarar gören ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
• Hijyen nedeniyle kulak içi kulaklık gibi kişisel kullanım ürünlerinde ambalaj açılmışsa iade kabul edilmeyebilir.
• İade süreci onaylandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yöntemine göre 3-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.